【5W1H】報告の基礎について

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いろんな局面でされる報告について少しだけお話を。

みなさん、「5W1H」って聞いたことありますか。

これ。わりと出来ていない人多いんです。

社会人として報告はかなり重要であり、

報告が下手な人は仕事ができない人とまで言われます。

また、報告はお客様や上司からいち早く評価を得る大事な作業です。

みなさん、日報や障害報告などコピペですませていませんか?

【5W1H】

5W

・いつ(When)

・どこで(Where)

・誰が(Who)

・何を(What)

・なぜ(Why)

1H

・どうやって(How)

ビジネスの現場に当てはめてみても「課題提起」「アイデア発想」「戦略プラン策定」「説得ロジック構築」「問題解決」など、

あらゆる場面で使える万能な考え方です。

新社会人の方や未経験でオフィスワークをはじめた方は、意識して報告を行うといいかも。

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